SWOT là mô hình vô cùng quen thuộc và được áp dụng vào nhiều lĩnh vực, trong đó có kinh doanh. Vậy SWOT là gì, các bước phân tích SWOT trong kinh doanh ra sao? Bài viết này của King sẽ cung cấp cho các bạn những thông tin căn bản và đầy đủ nhất về SWOT.
1. SWOT là gì?
Mô hình phân tích SWOT là một công cụ hữu dụng được sử dụng nhằm hiểu rõ Điểm mạnh (Strengths), Điểm yếu (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities) và Nguy cơ ( Threats) trong một dự án hoặc cửa hàng kinh doanh.
Thông qua phân tích SWOT, các yếu tố ảnh hưởng tích cực, tiêu cực tới cửa hàng của bạn sẽ dần được hé lộ. Trong quá trình xây dựng kế hoạch kinh doanh, phân tích SWOT đóng vai trò là một công cụ căn bản nhất, hiệu quả cao giúp bạn có cái nhìn tổng thể không chỉ về chính cửa hàng của mình mà còn những yếu tố luôn ảnh hưởng và quyết định tới tình hình kinh doanh.
2. Áp dụng mô hình SWOT trong kinh doanh như thế nào?
Có thể nói, mục đích của phân tích SWOT là nhằm xác định thế mạnh mà cửa hàng của bạn đang nắm giữ cũng như những điểm hạn chế cần phải khắc phục. Nói cách khác, SWOT chỉ ra cho bạn đâu là nơi để bạn tấn công và đâu là nơi bạn cần phòng thủ. Cuối cùng, kết quả SWOT cần phải được áp dụng một cách hợp lý trong việc đề ra một Kế hoạch hành động ( Action plan) thông minh và hiệu quả .
2.1. Strengths – Điểm mạnh
Điểm mạnh chính là lợi thế mà Shop của bạn cần được phát huy triệt để. Bởi đây là những đặc điểm nổi trội, độc đáo, điểm nhấn riêng khi so sánh với đối thủ cạnh tranh. Để tìm ra điểm mạnh của cửa hàng mình, bạn nên trả lời những câu hỏi sau:
Sản phẩm bạn đang kinh doanh có ưu điểm gì nổi bật so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh ?
– Giá sản phẩm của bạn có rẻ hơn so thị trường ?
– Các kênh quảng cáo của bạn có ưu điểm gì ?
– Vì sao khách hàng chọn mua sản phẩm tại cửa hàng của bạn?
– Kênh bán hàng online mà bạn đang thấy hiệu quả nhất là kênh nào ?
2.2. Weaknesses – Điểm yếu
Một cách dễ hiểu nhất, điểm yếu chính là những việc bạn làm chưa tốt. Việc tìm ra điểm yếu vô cùng quan trọng, bởi nó sẽ giúp bạn kịp thời khắc phục, và cải thiện dịch vụ, sản phẩm ngày càng tốt hơn. Để nhận ra điểm yếu, bạn cần trả lời các câu hỏi sau:
–Sản phẩm của đối thủ đang có điểm gì hấp dẫn hơn sản phẩm của bạn?
– Giá bán sản phẩm của có có đắt hơn so với các sản phẩm khác cùng loại trên thị trường?
– Kênh quảng cáo online mà bạn đang sử dụng có thực sự đang bán hàng hiệu quả?
– Tại sao khách hàng lại lựa chọn sản phẩm của đối thủ thay vì sản phẩm của bên bạn?
– Chương trình quảng cáo trước đó của cửa hàng bạn có hiệu quả hay không?
2.3. Opportunities – Cơ hội
Để việc kinh doanh gặt hái được nhiều thành công hơn, thì việc nắm bắt cơ hội là vô cùng quan trọng. Cơ hội thường chỉ đến khi bạn thực sự sẵn sàng và chuẩn bị tốt. Các câu hỏi sau đây sẽ là những gợi ý giúp bạn tìm ra cơ hội phát triển cho cửa hàng của mình:
– Đối thủ của bạn đã biết vận dụng kênh quảng cáo online để bán hàng hiệu quả hay chưa ?
– Bạn có cơ hội gì khi sử dụng các công cụ quảng cáo như Google, Facebook…?
2.4. Threats- Nguy cơ
Nguy cơ chính là những điều bạn luôn cần lưu tâm, bởi nó luôn tiềm ẩn những khó khăn khôn lường ảnh hưởng tới tình hình kinh doanh của cửa hàng bạn. Bạn có thể tham khảo những câu hỏi sau, tự trả lời để xem việc kinh doanh của bạn đang gặp phải những nguy cơ nào nhé:
– Chi phí quảng cáo bạn bỏ ra có thu lại hòa vốn với số sản phẩm bạn bán được hay không ?
– Khách hàng mục tiêu mà bạn hướng tới có chính xác là khách hàng tiềm năng mua sản phẩm của bạn hay không ?
3. Tổng kết
Trong thời điểm dịch bệnh diễn biến phức tạp như hiện tại, tình hình kinh doanh của nhiều Shop sẽ bị ảnh hưởng ít nhiều. Các chủ Shop có thể áp dụng mô hình SWOT để phân tình những điểm mạnh, điểm yếu, khó khăn và cơ hội trong thời gian sắp tới, để từ đó tối ưu lại cách quản lý bán hàng.
Nắm bắt được khó khăn này, hiện nay có rất nhiều những phần mềm quản lý bán hàng hiện đại được tích hợp các chức năng như quản lý sản phẩm, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng, quản lý nhân viên, tính toán công nợ, phân quyền…với tính bảo mật cao, giá thành hợp lý có khả năng san sẻ gánh nặng giúp các nhà quản lý.
King hy vọng rằng, với những thông tin trên, bạn sẽ tìm ra những chiến lược kinh doanh hiệu quả cho cửa hàng của mình trong mùa dịch này.
