Kiến thức bán nhà. Thành công của bạn trong lĩnh vực bất động sản phụ thuộc vào mong muốn của bạn để học cách bán nhà nhanh chóng và ở mức cao nhất. Xây dựng kho vũ khí thông tin bất động sản trên cấp độ địa phương và quốc gia có thể là chìa khóa để tạo ra hoặc phá vỡ tình trạng đại lý bán chạy nhất của bạn. Trong bài đăng này, King Marketing sẽ hướng dẫn bạn qua những cách để có kiến thức về bất động sản.
Nhân viên môi giới bất động sản làm gì?
Các công việc của một nhân viên kinh doanh bất động sản:
– Tìm kiếm khách hàng tiềm năng bằng việc xây dựng cơ sở dữ liệu cho bản thân, gọi điện cho khách hàng dựa trên nguồn data của mình và công ty để tiếp cận khách hàng, phát tờ rơi, trực ở các dự án, tham gia các sự kiện về bất động sản,…
– Cung cấp thông tin về các dự án, chính sách khuyến mại, tư vấn cho khách hàng để chọn được căn nhà phù hợp với nhu cầu; hoặc giúp khách hàng bán được căn nhà với giá tốt nhất.
– Hỗ trợ khách hàng về các thủ tục giấy tờ khi ký kết hợp đồng
– Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ để tạo ra một nhóm khách hàng thân thiết.
– Thực hiện các chiến lược phát triển kinh doanh của ban giám đốc.
Làm thế nào để trở thành một nhân viên môi giới bất động sản chuyên nghiệp?
1. Kỹ năng môi giới nhà đất – Giao tiếp
Môi giới bất động sản là người trung gian kết nối người mua và người bán. Vì vậy có kỹ năng giao tiếp sẽ giúp bạn dễ dàng trò chuyện với khách hàng.
Từ đó, bạn có thể nắm bắt được tâm lý, nhu cầu cũng như vấn đề tài chính để tìm ra sản phẩm phù hợp nhất với họ.
Khi hiểu tình trạng khách hàng, bạn phải dùng kỹ năng giao tiếp để tư vấn, chốt hợp đồng.
Có thể thấy, bất cứ hoạt động nào trong ngành môi giới đều cần kỹ năng giao tiếp.
Luyện tập kỹ năng này thật tốt là bạn đã mở được cánh cửa đầu tiên dẫn tới thành công rồi.
2. Kỹ năng môi giới nhà đất – Giải quyết vấn đề
Trong quá trình làm việc, bạn không thể đảm bảo công việc sẽ diễn ra hoàn toàn suôn sẻ. Có rất nhiều vấn đề có thể xảy đến trong quá trình bạn làm việc với khách hàng. Đây là rủi ro nhưng cũng là cơ hội để bạn chứng tỏ bản lĩnh của mình.
Dưới đây là các bước giúp bạn có thể giải quyết được các vấn đề phát sinh:
- B1: Xác định đúng bản chất vấn đề
- B2: Xác định đúng nguyên nhân gây ra vấn đề và cách giải quyết
- B3: Đưa ra các phương hướng giải quyết dự phòng
- B4: Đàm phán với khách hàng, đối tác để giảm thiểu thiệt hại
Việc giải quyết vấn đề cũng yêu cầu bạn phải duy trì sự bình tĩnh, đánh giá sự việc bằng con mắt khách quan, công bằng. Vì nếu bạn đánh giá sai vấn đề, bạn cũng sẽ đưa ra phương án giải quyết sai.
Một khi cải thiện được kỹ năng giải quyết vấn đề, chắc chắn hiệu suất làm việc của bạn của bạn sẽ được nâng cao rất nhiều.
3. Kỹ năng môi giới nhà đất – Làm việc nhóm
Tất nhiên trong quá trình làm việc, có những dự án bạn phải phối hợp với đồng đội. Lúc này, bạn phải biết cách vận dụng hết sức mạnh của các thành viên trong nhóm. Đặc biệt, nếu bạn là trưởng nhóm thì phải điều tiết công việc phù hợp với năng lực từng người.
Kỹ năng làm việc nhóm phát huy hiệu quả với dự án lớn cần phối hợp của nhiều người.
Điều bạn cần chú ý trong quá trình làm việc nhóm là phải duy trì được sự công bằng, đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc. Chỉ khi giữ được những giá trị này thì nhóm của bạn mới có thể hoạt động hiệu quả.
4. Kỹ năng môi giới nhà đất – Làm việc độc lập
Ngoài các dự án lớn phải làm việc theo nhóm, hầu như người môi giới đều làm việc cá nhân. Nếu không có kỹ năng này, bạn sẽ không hoạch định được những công việc mình cần thực hiện. Và không phân định được thứ tự công việc, ưu tiên công việc nào trước, công việc nào sau.
Kỹ năng làm việc độc lập, giúp bạn nâng cao tính kỷ luật, tinh thần tự giác trong công việc.
5. Kỹ năng môi giới nhà đất – Thuyết phục và đàm phán với khách hàng
Có thể nói rằng thuyết phục – đàm phán là kỹ năng quan trọng nhất trong kỹ năng môi giới bất động sản. Cho dù bạn có năng lực giỏi đến mức độ nào nhưng không thuyết phục được khách hàng thì kết quả cũng là con số 0. Nhiều người xem thuyết phục – đàm phán là 2 kỹ năng riêng biệt. Thực tế trong lĩnh vực bất động sản, đây là 2 kỹ năng không thể tách rời nhau.
Ký kết hợp đồng bất động sản, bạn phải trải qua nhiều quá trình thuyết phục – đàm phán. Từ việc gặp mặt trực tiếp, gọi điện hay trao đổi qua email đều yêu cầu kỹ năng này. Việc rèn luyện hằng ngày sẽ giúp bạn thành thạo kỹ năng này nhanh hơn.
